İletişim

WhatsApp bildirimleri

Bilet ve katalog mesajları, alıcılar ve sık karşılaşılan durumlar.

Bilet sonrası otomatik mesajlar

Müşteri: Türkçe veya İngilizce (telefon ülke koduna göre); mesajda bilet özeti ve PDF/görsel linki.

Acente: Acente perspektifinden özet + link.

Admin: Operasyonel detay (otel, alış, PAX, müşteri wa.me linki) + link.

EasyBook dahili numarası her yeni bilette bilgilendirilir; ayarlardaki admin numarası farklıysa o da eklenir.

Görsel ve PDF

Öncelik JPEG bilet görseli ek dosya olarak gider; başarısız olursa yalnızca metin + link gönderilir.

PDF linki her zaman mesaj gövdesinde tıklanabilir şekilde yer alır.

24 saat penceresi

WhatsApp Business, son 24 saatte yazışılmamış numaralara serbest medya kısıtı uygulayabilir.

Bu durumda onaylı şablon mesajı devreye girer; link yine mesajda bulunur.

WhatsApp logları (Admin)

Admin

Menüden WhatsApp Logları ile giden mesajların durumunu (queued, delivered, failed) inceleyebilirsiniz.